Conditions générales de vente

Conditions Générales de Vente

1. Objet  
Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes de produits proposées sur le site Perlatopia.

2. Produits  
Les produits proposés à la vente sont des fournitures destinées à la création de bijoux et d'activités créatives. Les descriptions et photographies des produits sont présentées avec le plus grand soin possible. De légères variations peuvent toutefois exister.

3. Prix  
Les prix sont indiqués en euros. Le vendeur se réserve le droit de modifier les prix à tout moment, mais les produits sont facturés sur la base du tarif en vigueur au moment de la commande.

4. Commande  
Toute commande passée sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes Conditions Générales de Vente.

5. Paiement  
Le paiement s’effectue en ligne via les moyens de paiement proposés sur le site. La commande est considérée comme validée une fois le paiement confirmé.

6. Expédition  
Les commandes sont préparées et expédiées dans un délai de 24 à 48 heures ouvrées après validation du paiement.

7. Droit de rétractation  
Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d’un délai de 14 jours après réception de la commande pour exercer son droit de rétractation, sauf pour les produits personnalisés.

8. Retours et remboursements  
Les articles doivent être retournés dans leur état d’origine. Les frais de retour sont à la charge du client sauf en cas d’erreur ou de produit défectueux.

9. Responsabilité  
Le vendeur ne pourra être tenu responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation des produits.

10. Service client  
Pour toute question concernant une commande, le client peut contacter le service client via la page contact du site.

11. Droit applicable  
Les présentes Conditions Générales de Vente sont régies par le droit français.